特創(chuàng)易-GO接單指南
特小秘2020-07-09 11:27:57 分類：特創(chuàng)易動態(tài)
一、什么是特創(chuàng)易-GO
設計師在特創(chuàng)易參與平臺項目的同時， 也可以在特創(chuàng)易-GO接收來自客戶的直接預約。特創(chuàng)易-GO可以幫助設計師降低尋找客戶的成本，獲得設計訂單，并且不抽取交易傭金。
二、如何提升我在特創(chuàng)易-GO的排名并獲取更多客戶預約
設計師需要多關注‘’設計分類‘’和自己‘’所在區(qū)域‘’的排名。目前特創(chuàng)易-GO排名的基本依據(jù)是用作品說話，并參考個人作品、平臺項目、訂單響應三個維度。因此，要想獲得更好的排名推薦，您需要：
設計師在特創(chuàng)易參與平臺項目的同時， 也可以在特創(chuàng)易-GO接收來自客戶的直接預約。特創(chuàng)易-GO可以幫助設計師降低尋找客戶的成本，獲得設計訂單，并且不抽取交易傭金。
二、如何提升我在特創(chuàng)易-GO的排名并獲取更多客戶預約
設計師需要多關注‘’設計分類‘’和自己‘’所在區(qū)域‘’的排名。目前特創(chuàng)易-GO排名的基本依據(jù)是用作品說話，并參考個人作品、平臺項目、訂單響應三個維度。因此，要想獲得更好的排名推薦，您需要：
1、多上傳高質(zhì)量的作品
既看質(zhì)量也看數(shù)量。設計師可以上傳自己所擅長的設計分類作品，先提升所在區(qū)域和設計分類的作品曝光率、推薦率，上傳高質(zhì)量的作品多了、排名提升了，自然會吸引來客戶
2、多參與平臺項目
客戶也會根據(jù)您參加的項目數(shù)量和質(zhì)量來判斷需求是否匹配，先從小項目做起，積累經(jīng)驗值打造平臺知名度
3、積極響應客戶預約
設計師接到預約后要第一時間與客戶聯(lián)系（建議不超過30分鐘），可以先電話溝通了解需求概況，再加微信或QQ溝通細節(jié)，防止錯失客戶
三、如何在特創(chuàng)易-GO接單
1、如何查看客戶預約
點擊頭像，在‘’GO預約‘’中點擊鏈接查看，也可以關注特創(chuàng)易微信公眾號，綁定微信在‘’我的‘’中查看最新預約消息
2、收到預約后我要做什么
收到預約后，您需要選擇是否接受，若24小時內(nèi)未做出回應，預約將自動失效，并錯失客戶
1）若您接受預約：
平臺會自動扣除對應T幣（一般1T幣）以查看客戶信息，建議30分鐘內(nèi)與客戶交流設計需求，如最終與客戶達成合作，客戶確認后將返還T幣。
3）若您不接受預約
請選擇或者填寫拒絕的原因并提交反饋
四、我應該如何與客戶溝通
當您與客戶洽談合作進程中，有一些是需要注意的：
1、誠實守信
首先也是最重要的，設計師應該誠實守信的與客戶合作，對于自己的承諾要沒有任何條件的去履行，營造一個好口碑，慢慢地你就會接到更多的單子
2、能簽合同一定要簽
設計師自己沒有蓋章的話按個手印也比沒有好，一般也可以簽電子合同，我們不建議設計師在沒有合同保護的情況下作業(yè)，要有合同才能保障設計師的權益
3、充分理解客戶需求
洽談合作的時候要把需求問清楚，要把需求理解透，并且要合理評估好工期，避免延期交付作業(yè)
三、如何在特創(chuàng)易-GO接單
1、如何查看客戶預約
點擊頭像，在‘’GO預約‘’中點擊鏈接查看，也可以關注特創(chuàng)易微信公眾號，綁定微信在‘’我的‘’中查看最新預約消息
2、收到預約后我要做什么
收到預約后，您需要選擇是否接受，若24小時內(nèi)未做出回應，預約將自動失效，并錯失客戶
1）若您接受預約：
平臺會自動扣除對應T幣（一般1T幣）以查看客戶信息，建議30分鐘內(nèi)與客戶交流設計需求，如最終與客戶達成合作，客戶確認后將返還T幣。
3）若您不接受預約
請選擇或者填寫拒絕的原因并提交反饋
四、我應該如何與客戶溝通
當您與客戶洽談合作進程中，有一些是需要注意的：
1、誠實守信
首先也是最重要的，設計師應該誠實守信的與客戶合作，對于自己的承諾要沒有任何條件的去履行，營造一個好口碑，慢慢地你就會接到更多的單子
2、能簽合同一定要簽
設計師自己沒有蓋章的話按個手印也比沒有好，一般也可以簽電子合同，我們不建議設計師在沒有合同保護的情況下作業(yè)，要有合同才能保障設計師的權益
3、充分理解客戶需求
洽談合作的時候要把需求問清楚，要把需求理解透，并且要合理評估好工期，避免延期交付作業(yè)
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